Ce qui est convenu avant de commencer

Les tarifs sont publics et affichés sur le site : pack Lancement à 100 $, pack Croissance à 250 $, pack Premium à partir de 500 $. Il n'y a pas de devis à demander pour connaître un prix.

Toute option en dehors d'un pack est chiffrée dans le devis, que vous recevez avant tout paiement. Voir le détail des packs

Non. Le premier échange est gratuit et sans engagement. Vous recevez ensuite un devis détaillé et chiffré : livrables, délai, montant. Rien n'est payé avant.

50 % à la commande, 50 % à la livraison.

Par mobile money au +243 841 321 997 — M-Pesa, Airtel Money ou Orange Money, au nom de Thierry Bagalwa. Merci d'indiquer le numéro de facture en référence.

À réception de l'acompte de 50 %. Les livrables et le délai sont convenus par écrit avant ce moment-là : vous savez exactement ce que vous achetez.

Le pack Lancement est livré en 72 heures.

Pour les autres prestations, le délai est convenu par écrit avant le démarrage, en même temps que la liste des livrables. Une demande urgente ou un délai raccourci font l'objet d'un supplément annoncé dans le devis, jamais après.

Deux séries de corrections sont comprises dans le prix.

Une série, c'est l'ensemble de vos remarques envoyées en une fois. C'est volontairement généreux sur le contenu de chaque série, et volontairement limité sur leur nombre : c'est ce qui permet de tenir les délais annoncés.

Les livrables et les délais, avant le démarrage. C'est le document qui fait foi si un désaccord apparaît en cours de route.

Vous recevez également une facture numérotée, avec le détail de chaque ligne, le montant de l'acompte et le solde restant.

C'est à cela que servent les deux séries de corrections : elles sont là pour ajuster le travail à ce que vous aviez en tête.

Si le désaccord porte sur autre chose que des détails, on reprend le document écrit du départ : ce qui y figurait est dû, ce qui n'y figurait pas se rediscute. Parlons-en avant que la situation ne s'installe — écrivez-moi directement.

Parce que l'agence a été fondée le 30 décembre 2025 et qu'inventer des témoignages aurait été le plus simple.

À la place, le site montre les supports réellement livrés et publiés, chacun crédité au client pour lequel il a été produit. Voir les réalisations

L'agence est basée à Lubumbashi, dans le Haut-Katanga. Les échanges se font par WhatsApp et par e-mail, ce qui permet de travailler avec des entreprises situées ailleurs.

Thierry Bagalwa, fondateur de l'agence. Un interlocuteur unique, du premier échange à la livraison. En savoir plus sur l'agence